Odstąpienie od umowy i zwroty

Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu

• Produkt musi być nienaruszony, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
• Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych.
• Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi klient.

Jak zwrócić produkt?

1. Wypełnij formularz zwrotu (możesz go pobrać tutaj: [link do formularza PDF]).

2. Zapakuj produkt wraz z wypełnionym formularzem.

3. Odeślij paczkę na adres:

   Prestige Optique Włocławek, Emil Iman
   Kościuszki 5
   87-800 Włocławek

Zwrot środków

• Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu zwrócimy środki na wskazane konto w ciągu 14 dni roboczych.
• Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie.
• W przypadku płatności za pobraniem prosimy o podanie numeru konta do zwrotu.